+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как по правилам можно сдать обувь в магазин если утерян чек

Поэтому к нежеланию продавца моментально выполнять требования потребителя, потерявшего чек, стоит отнестись с пониманием. Например, возможна следующая ситуация. Потребитель купил куртку популярного бренда, а через несколько дней решил, что она не подходит ему по расцветке и решил обменять. В соответствии со ст. Продавец обязан будет выполнить это требование, однако в отсутствии чека, потребителю придется доказать, что куртку он купил именно в этом магазине и что срок, в течение которого он может рассчитывать на безвозмездный обмен, не истек.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар, если потеряли чек / ПОМОЩЬ АДВОКАТА

Возврат без чека – закон потребителя

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. Сроки, документы. Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Просмотр полной версии : можно ли вернуть назад в магазин товар если утерян чек? Нужно только в интернете поискать, на основе какой rechtliche Grundlage.

Была передача по RTL. Там специально купили что-то вроде бензопилы, раскрутили все винтики - и принесли в Баумаркт без чека сдавать. Им естественно сказали "До Свидания". Они позвали менеджеров, те сказали то же самое. Тогда им команда RTL назвала законы, по которым магазин должен принять товар назад, даже без чека и даже в раскрученном состоянии, но если я не ошибаюсь при условии, что все части присутствуют.

Gesetzlich ist die Ruckgabe der Ware ohne Kassenbon nicht geregelt. Um als Kaufer erfolgreich Rechte geltend zu machen, benotigt man weder einen Kassenbon, noch die Originalverpackung oder eine Garantiekarte des Kaufgegenstandes. Ein Kassenbon erleichtert es zwar dem Kaufer, dass er beweisen kann, die Sache auch von dem Verkaufer gekauft zu haben, dieser Nachweis kann aber auch durch Zeugenaussagen gefuhrt werden.

Auch wenn die Ware mit ec-Karte bezahlt wurde, kann leicht dargelegt werden, dass man an einem bestimmten Tag und an einer bestimmten Stelle genau diesen Betrag gezahlt hat. Also zusammenfassend: wenn Sie noch den Originalkarton mit dem Namen des Verkaufers haben und nachweisen konnen Ihr Mann war dabei , dass die Ware vor 2 Monaten und nicht vor 2 Jahren gekauft worden ist haben Sie dass Recht die Ware umzutauschen.

Gehen Sie noch mal hin und sprechen Sie mit dem Abteilungsleiter. Von einem Verkaufer wird man offtmals abgewimmelt, entweder aus Unwissenheit oder Anweisung des Chefs. Viel Gluck! Желаю только удачи!!!

А вот насчёт трёдельмаркта: каждый магазин знает в какое время какой товар и за какую цену он это продовал. Кроме того деньги будет магазин требовать от производителя, а не нести затрату от себя. Если магазин работает с этим производителем, то он вернёт ему товар без чека- или?? Если вещь быглядит новой через год или 2 вещи быглядят по другому то это видно.

Я тоже видела передачу по RTL. Там было сказано что такое можно делать,но магазин не обязан. Желаю удачи и на будущее :сохраняйте чек,даже если думаете что не надо будет. Если покупаешь в магазине уровня Intersport, Mediamarkt usw.

А если это маленький магазинчик, а не большая сеть магазинов, который "борется за своё место под солнцем" и ему каждая проданная товарная единица очень важна, то будет посложнее.

Vi mojete pomenat tovar, daje esli u vas net cheka, no esli vi mojete dokazat kogda i gde vi ego kupili. Magazini eto delajut ne ohotno, no poprobujte pogovotit s nachalnikom a ne s prodavzom, a esli i tak ne poluchitsa, to esli u vas est Rechtsschutz obratitis k Advokatu, on tolko pismo im napishet i problema reshitsa, tak kak magazini znajut, chto oni doljni vam tovar pomenat.

Оксана Мишина Акимова : Если магазин вернёт деньги, то вопрос будет закрыт. А если поменяет товар, то я Вам советую, обязательно в этот раз чек или другой Beleg от магазина на новые ролики получить и не терять. На новый товар, купленный в Германии, должно быть, если я не ошибаюсь, 2 года Gewahrleistung минимум в лучшем случае 2 года Garantie.

В случае "2 года Gewahrleistung", в течение первых 6 месяцев после покупки обмен или Reparatur должен происходить без проблем, а потом покупатель должен доказать, что дефект произошёл не по его вине.

Ещё от себя я хочу дать совет, в некоторых, даже очень крупных магазинах чеки имеют особенность "растворяться" - напечатанное в течении месяца исчезает, поэтому, если Вам нужна гарантия, то с чеков сразу делайте копию.

Обувной магазин Дайхман - меняет или принимает назад, по их правилам, обвь только в оригинальной упаковке. Спрашивая, нужна Вам коробка или нет, они должны сообщать о своих правилах, но делают так не все. Dina Esimowa: 1. На технику дают 3 года или 5 лет гаранитии только те продавцы, кто хочет.

Для новой техники, купленной не у Privat-продавца, а у Gewerblich фирма, магазин и т. Для одежды я точно не знаю. Но думаю, что так же. Должно быть возможным. Thermopapier, на котором напечатаны часто чеки, должна хранится подальше от света и тепла, тогда напечатанное не исчезает.

Ну, или делать копии, как Вы уже написали. Zum Umtauschen von Waren muss die Ware nicht in der Originalverpackung abgegeben werden auch bei Deichmann mussen die Schuhe nicht im Karton abgegeben werden.

Die gesetzliche Gewahrleistung betragt 2 Jahre. Сталкивалась с таким, что в одном из частных не сет. В любом магазине, где Вы что-либо покупаете, не у бабушки на руках на улице , и даже если о Gewahrleistung никто ничего не сказал, то 2 года Gewahrleistung есть всегда.

Gewahrleistung не равно Garantie. Такие, что быстро портятся как продукты , товары для гигиены, которые распечатаны или которыми уже пользовались, распечатанные носители информации кассеты, CD и т.

Сдавать или менять, если не понравилось нельзя. Но 2 года Gewahrleistung есть всегда. Dina Esimowa: К вопросу о бутике. То, что магазин который находится в Германии не даёт гаранитии, законно.

Если магазин откажется давать минимум 2 года Gewahrleistung, будет незаконно. Dina Esimowa Права!!! Кстате проснитесь Геверляйстунг и Гарантию дают не магазины!!! Pick-up und Return Это не услуга магазина Можно ли вернуть назад товар, купленный в Аптеке средство против перхоти, но является мед.

Mozhno, zawisit wie Kulant dieses Geschaft ist. Ja sama rabotaju w Einzelhandel, i u nas tozhe po4ti wsjo mozhno nazad wernut i bez kassenbon. Slu4aj bil, ja swoemu plemjanniku podarila krasowki, on ix dwa mesjaza ponasil i podoschwa na4ala otxodit, moja sestra wernula ix w magazin bez problem, i bez kassenbona.

Привет всем здесь много чего интересного нашла а мне не поможите? Не подскажите что мне делать как эту проблему решить? Я за эту камеру отдала около евро теперь я осталась без камеры да ещё и без гарантии на неё.

Зарание спасибо кто ответит. Мой отец на прошлой неделе купил в "Коди". При ползовании мы выяснили, что она имеет дефекты, и хотели бы ее сдать или обменять, но папа не может найти чек.

У нас есть свидетель ,который тоже в ето же время купил такую печку, и видел как мы ее покупали, а ,как я слышала ,при наличии свидетеля есть возможность сдачи или обмена Подскажите, как обратится к продавзу, на какие законы ссылаться. Заранее большое спасибо!!! Спасибо за оператвность.

Отсутствие чека является вопросом доказательств. При осуществлении гарантийных прав покупатель в первую очередь должен доказать факт заключения договора купли-продажи с продавцом. Проще всего это сделать с помощью чека.

Если он утерян, то доказывание проводится с помощью свидетелей. У вас есть свидетель, так что можете назвать его фамилии и адрес или привести его сразу с собой - пусть тогда для убедительности он прихватит свой чек.

Обратила внимание на заклепки, а они на резьбе и раскрутились. Отнесла в магазин, а они не берут. Говорят отдадим сапожнику, ну и что закрутил их опять, а заклепка давит по прежнему. Назад не берут, так как изъян не виден, сапоги целые, но ношенные. А на ноге след или рана есть? Если - да, то принесите в магазин заключение врача.

Если не поможет, то к адвокату. Всё зависит от того по каким Принципам работает магазин. Могу дать совет: При покупке дорогих вещей спрашивайте о возможностях обмена или возврата. Я работаю уже 11 лет в супермаркете Глобус. Мы работаем по принципу: " Тauschen ohne wenn und aber".

Мы принимаем назад или обмениваем любой товар: без кассенбона, без упаковки, бывший в употреблениии. И поверьте люди с удовольствием у нас закупаются, потому что знают, что у нас нет проблем с обменом или возвратом. Зина попробуйте попросить о замене сапог, а не о возврате денег. Пригрозите ,что это плохая реклама магазину и что вы больше не будете у них ничего покупать.

Или в конце концов настаивайте на беседе с шефом. Предложите им какой-нибудь компромис. Zina Kerdik Strimban Проблема в вашей ситуации в том, что факт неудобной обуви трудно доказуем. И бремя доказывания, что имеется брак, лежит на плечах покупателя.

Когда ботинок через месяц "просят каши", проблем с доказыванием нет, а вот когда речь идет о неудобстве при ношении обуви, то необходимы факты раны, покраснения, волдыри итп. Здравствуйте Лидия Eugen-Tamara, адвокат вам в данном случае не поможет. У вас нет никакого права вернуть товар обратно.

Магазины даже через час не обязаны брать назад товар, как уже Алёна писала, это просто милость магазина к своим клиентам. Eugen-Tamara Гома Eirich По умолчанию права на возврат товара, купленного в обычном магазине, у вас нет.

Легкий возврат товаров в США: все на радость покупателю

Желательно при возврате предоставить продавцу чек, как доказательство покупки в конкретном магазине. Если он утерян, то доказательством будут свидетельские показания очевидцев или видеоматериалы с камер слежения в магазине. Если на обуви проявился брак во время срока гарантии, то сдать его можно будет без проблем, доказав, что к данному изъяну вы не имеете никакого отношения. Следует знать! Гарантийный срок на обувь могут занижать сами продавцы. Поэтому следует знать достоверную информацию от производителя о сроке. Это можно узнать на официальном сайте изготовителя.

Как известно, если у человека есть чек, товар можно вернуть в магазин в Как вернуть некачественный товар в салон, если утеряна коробка от него?. вернуть товар в магазин, следует также учитывать некоторые правила, обувь без чека и гарантии Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по.

Возврат обуви при оплате картой

Форум Можно ли вернуть вещь без чека и бирки Только вот дочь содрала бирки, там такая пластиковая фигулина, на котрой крепились 2 бумажные бирки и кнопки запасные. Вещь можно вернуть только при наличии кассового чека, и чтобы вещь имела все ярлыки и бирки на месте т. Если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и все ярлыки и бирки, то в течение 14 дней ты имеешь право на ОБМЕН на аналогичный товар. Например, если не подошел размер - имеешь право обменять на другой размер. Косметика, парфюмерная продукция, нижнее белье, средства гигиены ; Предметы бытового использования. Кухонные, столовые приборы ; Ювелирные изделия с драгоценными камнями; Лекарства надлежащего качества; Изделия текстильной промышленности; Некоторые печатные издания. Требования к торговой точке возврат денег, замена купленной продукции, устранение дефекта изделия. Полное имя продавца, у которого осуществлялась покупка. Можно ли вернуть товар без чека: Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ.

Возврат обуви. Условия, правила, порядок и сроки.

Важно, чтобы было понятно, что эту вещь вы купили именно здесь. Даже сохранившаяся фирменная упаковка, этикетка, стикер, штрих-код могут послужить основанием возвращения. Опереться на свидетельства очевидцев. Можно ли вернуть товар без чека?

Цена обуви составила рублей, которые были оплачены мной полностью. Гарантийный срок на приобретенную мной обувь установлен изготовителем продолжительностью 30 дней.

Возврат товара в магазин Stradivarius, как вернуть и можно ли получить деньги

Если чек утерян факт совершенной сделки могут подтвердить свидетели, либо следует найти копию в кассовой ленте магазина. О покупке товара именно в этом магазине может свидетельствовать маркировка на изделии. Если у лица, продавшего предмет, имеется аналогичная по потребительским качествам модель, то он не обязан производить обмен на деньги. Поставщик имеет право просто обменять вещь. Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег.

Правила возврата обуви в кари

Вернуть тут можно почти все и почти в любой магазин, и где чаще всего у Вас не спросят даже причину возврата, но при этом вернут полную стоимость покупки. Давайте начнем с самого обыденного — возврат одежды и обуви. То есть тут очень легко купить туфли, померить и отправить обратно. А можно вообще купить несколько размеров одинаковых туфель, устроить в них дома дефиле, выбрать наиболее удобный размер, а остальное вернуть. Также очень легко делать return с англ. Кстати, наверняка многие знают из романтических мелодрам, что девушка может купить дорогое платье, сходить в нем на свидание, а потом вернуть покупку в магазин — главное сохранить этикетку при носке спрятать внутрь. Не думаю, что многие прибегают к подобной хитрости, но как факт, и такое тут возможно.

Порядок действий по возврату вещи; Правила возврата при 5 Можно ли обменять товар без чека в году в магазине? . Качественный товар нельзя вернуть в магазин, если вещь перестала . Однако, что делать, когда по каким-то причинам чек утерян, а товар нужно вернуть или обменять.

Возврат без чека – закон потребителя

В вопросах обмена и возврата одежды и обуви закон чаще всего становится на сторону покупателя, обязывая продавца выполнить его требования. Потребитель имеет право потребовать возврата денег как за новую обувь, так и за покупку, в которой обнаружился дефект. Наличие кассового или товарного чека упрощает процедуру возврата средств, но даже его отсутствие не может быть основанием для отказа продавца, если покупатель сможет доказать факт покупки.

Как обменять или вернуть туфли если чек утерян

Возврат обуви в магазин Правила возврата и обмена У нас есть собственная служба доставки Lamoda Express, которая работает в 66 крупнейших городах России: Срок доставки — дня. Бесплатная доставка по всей России! Примерьте перед покупкой! Интернет-магазин Lamoda даёт возможность примерить одежду, обувь и другие товары перед оплатой заказа курьеру. Оплачивайте только то, что вам подошло и понравилось! Интернет-магазин одежды и обуви Lamoda.

Сколько времени занимает процедура Страдивариус возврат товара москва Мы гарантируем подлинность товара, что подтверждается сертификатами.

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

Обязательно ознакомьтесь со сроками возврата обуви. Независимо от того, хотите ли вы обменять обувь, которая не подошла по размеру, или вернуть деньги за некачественную обувь. Определитесь с причиной возврата обуви. Например, чек безналичной оплаты если вы платили банковской картой является таким подтверждающим документом. Нужно вернуть товар, а чека — нет. Хотела сегодня обменять обувь на размер больше,но этого размера не оказалось!

Отзывы о магазине Kari Отзывы о Kari Гарантийный срок обуви — 30 дней. Гарантийный срок истекает с наступлением следующего сезона. Возврат обуви по гарантии. Внимание Кари Не приняли обувь не подошедшую по размеру 6 1 7 Опубликовано: Астрахани детскую обувь, обувь не подошла по размеру, ребенок одел туфли походил пол дня дома, и поняла что они ей малы.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Степанида

    Де працюю там плачу налоги. Мені інша держава дала роботу там плачу. Чому украіна мене і мою родину не забезпечила роботою. ?

  2. edulcosu

    Оксана ИльинаЯ ТОЛЬКО НИ КАК НЕ ПОЙМУ ОТ ЧЕГО ЭТО У НАС ЗДОРОВЬЕ ТО ВДРУГ ПРИБАВИЛОСЬ?ЕЩЁ И ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ЖИЗНИ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ Я В ШОКЕ.

  3. Каролина

    Забрать майно могут только если его внесли залогом! А так берите кредиты спокойно, максимально и без залогов!

  4. Мира

    Тарас скажите , а прописка сейчас обязательная. И что если пожить пару лет без прописки. А за границу можно ли выежать без украинской прописки ? Заранее благодарны Вам. Спасибо . Вы супер юрист .

  5. tiabecom

    Только не ходите больше на БМ.

  6. Касьян

    Скажите, когда уже принят закон об отмене обязательной службы в армии, почему у нас ни как в цевильных странах?

  7. Радислав

    Александр NK Никто нас не защитит. Сами с усами. Сами именем, сами теряем, сами отбиваемся. молодец, истину глаголишь! Возникает простой вопрос а зачем в таком случае нужны палаты, коллегии и прочие некоммерческие организации, если об их существовании основная масса вспоминает только при удержании/выплаты из дохода очередного взноса, а также при созыве очередного годового собрания?

  8. Марта

    Руки не рубят?

  9. Клавдия

    Ремень безопасности не пристегнут!

  10. tranloypali

    Тарас здравствуйте! Живу в деревне, хочу построить здание. Все приватизировано, как поступить? Построить и узаконить или узаконить а потом построить или просто построить и пользоваться?

  11. Антонина

    Всё Тарас, ты наш президент!